ITコンサルタントの人材像 | 株式会社データ総研 DRI:Data Research Institute

【ITコンサルタントの人材像】

ITコンサルタントの人材像を、ＩＴスキル標準V3(著作：経済産業省, 独立行政法人情報処理推進機構)に照らし合わせて確認してみましょう。

ＩＴコンサルタントとは

コンサルタントは、与えられた問題に対する有効な手段や目指すべき方向性を経営陣やユーザに対して提言し、企業経営を支援する職務です。
業務または業種に関する高度な専門知識もさることながら、観察・整理・構成・分析・指導・プレゼンテーションに関する高い能力、論理能力、広範な知識、体力など様々な資質が必要とされています。

コンサルティングには様々な分類がありますが、ITコンサルタントは、システムコンサルティングのプロフェッショナルとして、ITを通じた問題解決を施行し、経営や業務、システムユーザに付加価値を提供する職種です。

ITコンサルタントが提供するサービス分野は、以下の企業が推進したい経営戦略と整合性をとりながら、ITを切り口とした戦略を考える「IT戦略策定」や、システム導入の上流から下流までのプロセス（業務設計/システム設計/開発/テスト）の実務や全体の舵取など、多岐に渡ります。

ＩＴスキル標準の職種定義

ＩＴＳＳ定義　：コンサルタント

知的資産、コンサルティングメソドロジを活用し、顧客の経営戦略やビジネス戦略及びIT戦略策定へのカウンセリング、提言、助言の実施を通じて、顧客のビジネス戦略やビジョンの実現、課題解決に貢献し、ＩＴ投資の経営判断を支援する。
提言がもたらす価値や効果、顧客満足度、実現可能性等に責任を持つ。
ＩＴ投資の局面においては、経営戦略策定（目標及びビジョンの策定、ビジネス戦略策定）及び戦略的情報化企画（課題整理及び分析(ビジネス及びIT)）を主な活動領域として以下を実施する。

経営戦略策定
- 目標及びビジョンの提言
- ビジネス戦略策定への助言
戦略的情報化企画
- ソリューション策定のための助言

当該職種は、以下の専門分野に区分される。

インダストリ
- 各インダストリ（例えば産業・金融・公共）における、競争・サービスの差別化の源泉となる専門知識を活用し解決策を提示する。
ビジネスファンクション
- すべてのインダストリに共通した業務（例えば会計・人事・設備管理・ITガバナンス）における、競争・サービスの差別化の源泉となる専門知識を活用し解決策を提示する。

データ総研が考える「ITコンサルタント」の人材像

ITコンサルタントを一口で言うなら、「ビジネスとITの橋渡し役を担う職種」です。
重要なのは、ITコンサルタントの視点は、ITではなくビジネスに置いているという点です。
従って、経営戦略や業務に対する理解は、現場の担当や経営者と同等レベルであることが求められます。
逆に、ITに関する知識は、必ずしもITアーキテクチャやシステムエンジニアのような専門家レベルである必要はありません。
ITソリューションによって何ができ、どんな問題解決ができるのかを理解した上で、経営者や現場の担当に提案する、説明できることが重要です。

近年、IT技術の急速な進歩によって、問題解決に適応できる選択肢が多様化し、各分野における多くの選択肢と組み合わせを評価するには、専門的な知識や経験、鋭い発想力を必要とします。
また、コンサルティング業務の現場では、様々な要件レベルが存在し、これに対応しなければなりません。
経営や業務の視点から、問題を構造的に分析し、問題の本質を的確に捉え、解決策を提示すること、そして、なぜその手段や方向性が適切なのかを、論理的に説明することが求められます。

ITコンサルタントは、付加価値の高いソリューションを提供することが日々求められます。
他のどの職種と比べても、「問題解決能力」が重要です。
また、企業利益をいかに創出するかというのがコンサルティングの根底にあるわけですから、会計の基礎は必須の知識です。
そして、プロジェクトを通して、自分の専門領域を磨き、自分の守備範囲を拡大していくことが大切です。