経営者は情報システム部門をどうしたいのでしょうか？
ユーザ企業にとって、情報システム部門は間接部門です。したがって、コストダウンすることが情報システム部門の使命の１つであると思います。でも、それだけでしょうか。
経営者は情報システム子会社を作ります。
コストダウンのために自社のシステム開発案件を他の会社と競わせます。
「グループの外から稼げ」と、武器も無いのに戦わせます。外の仕事を獲得するために優秀な人材をそちらに振り向けると、今度は「親会社をもっと大切にしてほしい」と言います。
アウトソーシングがはやりだすと、大手のSIerやコンピュータメーカと合弁会社を設立し、情報システム子会社をそこに押し込みます。
情報システム部門の個々人は、コストダウンの要求・早く作れというプレッシャーから自分を守ることだけでもいっぱいいっぱいです。そして、そもそも自分達が何を期待されているのか、わからなくなっています。
「要するにユーザから言われた業務要件を安く作ればいいんでしょ」なんてこぼす人もいます。
経営者は情報システム部門の気持ちを理解し、彼らの居場所をつくる義務があります。情報システム部門は、ミッションの与え方によって、いくらでも良い組織に生まれ変わります。人は財産です。人に生きがいを与えることが経営者のミッションです。日本の情報システム部門をもっと生き生きとした部門にしたいと願っています。
