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DOAの業務機能 

「DOAだから業務機能階層図や業務フロー図を作成しないですよね!」などと言われたことがあります。その人達の認識では、「データ中心というのはデータモデルと画面・帳票イメージだけで設計していく」らしい。しかし、そんなことはありません。今日は、業務機能の話です。


業務機能とくに1単位の業務機能の認識は、2つの点で難しさがあります。1つは認識対象とそうでないものの区別です。受注業務を表現する際に、「受話器をとる」「顧客の要求する注文内容をメモする」など、どこまで細かく記述すれば必要充分かが不明確です。もう1つは業務機能の粒度を統一することです。複数の人が分析や設計の工程に参加するわけですから、粒度がバラバラでは致命的です。
DOAでは、画面や帳票の単位と一致する業務機能を1単位の業務機能と認識します。物理的な媒体を意識するのではなく、人間が扱いやすい情報の単位が画面や帳票の単位になっていると考えるわけです。

黒澤 基博